배/송/정/보/

 * 배송기간 : 결제 확인 후 1~2일

 * 당일 오후3시까지 주문 시 (결재 완료) 보통 다음날 받아 보실 수 있습니다.

 * 살아있는 해산물인 관계로 제주 및 도서지역은 배송이 안됩니다.


 * 공휴일 및 주말(토,일요일)은 발송이 안되며, 월~금요일까지 발송 가능합니다.

 
  (금요일에 발송되는 상품은 토요일 받으실 수 있으며,

 
   공휴일 및 주말에 주문하신 상품은 다음날이 평일인 경우 익일에 받아 보실 수 있습니다.)

 * 부재시 맡겨 놓을수 있는 곳을 메모 해주세요. (예: 경비실에 맡겨주세요)

 * 운임은 묶음배송시 1건만 결재하시고 비고란에 메모를 남기거나 고객센터로 연락주세요.

                                           (받는분과 연락처주소가 반드시 동일해야 묶음배송 됩니다.)

상/품/보/관/방/법/

 * 상품 발송 후 24시간동안 수산물이 살아있는 상태를 보장합니다.
 
 * 상품을 받으시면 바로 요리하여 드시고, 남은 수산물은 냉동실에 보관하세요. (-18℃에서 6개월)  

교환/반품/환불/ 안내

 * 수산물 수령 직후 상품에 이상이 있을 때에는 바로 연락 주세요.


                                                                   임의로 폐기하시면 처리가 불가능 합니다.

 * 상품의 불량, 파손 및 주문내역과 다른 제품이 배송되었을 경우, 연락 주시면 바로 처리해 드리고 
   
                                                                  운송비는 저희가 부담합니다.

※ 제품의 특성상 주소 오기재 및 연락두절로 인한 반품,교환,환불은 불가합니다.